ISTQB Test Manager — niveau Avancé (CTAL-TM v3.0)

Public

Responsables de tests, chefs de projets qualité, responsables de centres de test, consultants en organisation du test

Prérequis

Certification ISTQB Fondation obtenue et expérience significative de la conduite d'activités de test

Objectifs

• Adapter les activités de management aux différents modèles de cycle de vie, niveaux et types de test
• Planifier, piloter, contrôler et clôturer les activités de test
• Estimer l'effort de test avec les techniques adaptées au contexte
• Conduire une démarche de test fondée sur les risques, de l'identification au suivi
• Gérer les défauts et exploiter les indicateurs de qualité
• Conduire l'amélioration des processus de test et animer une équipe
• Réussir l'examen de certification

Déroulé

J1

Positionnement. Le management du test dans son contexte : cycles de vie, niveaux, types, parties prenantes. Planification : stratégie, plan de test, estimation. Premiers QCM

J2

Test fondé sur les risques : identification, analyse, atténuation, suivi. Atelier registre des risques. Examen blanc partiel

J3

Pilotage et contrôle : indicateurs, tableaux de bord, actions correctives. Gestion de configuration. Atelier tableau de bord. Examen blanc n°1 corrigé

J4

Gestion des défauts : cycle de vie, données à collecter, exploitation. Amélioration des processus de test : modèles d'évaluation et démarche d'amélioration continue. Ateliers

J5

Management d'équipe : compétences, profils, recrutement, motivation. Communication avec les parties prenantes. Révision ciblée sur les chapitres les plus pondérés, examen blanc n°2, conseils de passage, examen

Ateliers et mises en pratique

Atelier registre des risques

Construire le registre d'un projet réel : identification, cotation, stratégie d'atténuation, priorisation des tests qui en découle

Atelier tableau de bord

Choisir les indicateurs pertinents pour un contexte donné, les construire, puis les commenter devant un comité de pilotage simulé

Atelier estimation

Estimer l'effort de test d'un lot réel par deux techniques différentes et confronter les résultats

Atelier amélioration

Évaluer la maturité d'une organisation de test décrite dans un cas et proposer une trajectoire d'amélioration

Support

Actifs de pilotage issus d'une formation de cinq jours réellement délivrée : stratégie de test, registre des risques, tableau de bord de 14 indicateurs, matrice de traçabilité exigences-tests, checklist de gouvernance, quiz corrigés, environnement Jira et Confluence opérationnel.

Modalité

Équipes de taille libre, corrections collectives, restitution devant le groupe pour les ateliers de pilotage

Évaluation et certification

Format

QCM avec questions pondérées de 1 à 3 points, seuil de réussite 65 %

Aménagement

Extension de temps pour les candidats non natifs, à demander avant inscription

Ce qui distingue cette formation

Pilotage sur outillage vivant

Les démonstrations de pilotage se font sur un environnement Jira et Confluence réel, alimenté par un projet authentique — non sur des captures d'écran figées

Tableau de bord réel

Le tableau de 14 indicateurs présenté a été construit et utilisé en conditions réelles : les stagiaires en discutent les choix, les limites et les effets pervers

Registre des risques authentique

L'atelier part d'un registre existant plutôt que d'un cas inventé, avec ses risques mal formulés et ses cotations discutables

Restitution en comité

L'atelier tableau de bord se conclut par une présentation devant un comité simulé : c'est l'exercice que le stagiaire vivra en poste

Compatibilité

Couverture intégrale du syllabus v3.0 ; la différence porte sur la matière des ateliers et sur la mise en situation

L'examen de certification n'est pas compris dans la formation : il est proposé séparément, et peut faire l’objet d’un devis. Fiche examen

Source du contenu : Syllabus officiel ISTQB CTAL-TM v3.0 et glossaire ISTQB. Découpage et objectifs d'apprentissage normatifs

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