Construire son référentiel méthodologique de tests (ISO 29119)
3 jours (WCY-C-052)
- Famille
- Processus et référentiels
- Durée
- 3 jours (21 h)
- Certification visée
- Sans certification
- Comité
- Organisation internationale de normalisation
- Référence
- WCY-C-052
Public
Responsables de tests, responsables qualité, consultants, référents méthodologiques
Prérequis
Expérience du test et de sa documentation
Objectifs
- Comprendre la structure de la norme et ce qu'elle couvre réellement
- Identifier les processus et les documents adaptés à son organisation
- Construire un référentiel proportionné, ni indigent ni bureaucratique
- Déployer le référentiel et le faire vivre
- Articuler la norme avec les référentiels de certification existants
Déroulé
- J1
- Positionnement. Structure de la norme, périmètre, débats qu'elle a suscités. Ce qu'il est raisonnable d'en retenir. Ateliers
- J2
- Processus et documents : sélection, adaptation, proportionnalité. Construction du référentiel. Ateliers
- J3
- Déploiement, appropriation par les équipes, maintenance du référentiel. Articulation avec les autres référentiels. Ateliers et synthèse
Ateliers et mises en pratique
- Atelier sélection
- Choisir, parmi les processus et documents proposés, ceux qui apportent une valeur réelle dans un contexte donné — et justifier les exclusions
- Atelier rédaction
- Produire un modèle de document adapté à l'organisation, à partir des tiens
- Atelier déploiement
- Bâtir le plan d'appropriation par les équipes, avec les résistances anticipées
- Support
- Documents de test réels : stratégie, plan, cahier de recette, rapport — tous produits et utilisés en conditions réelles
Évaluation et certification
- Certification
- Aucune
- Prolongement
- La formation WCY-C-051 pour la démarche d'amélioration de la maturité
- Évaluation
- Positionnement en entrée et en sortie ; référentiel produit ; plan de déploiement
Ce qui distingue cette formation
- Proportionnalité assumée
- La norme est vaste et son application intégrale produirait une bureaucratie stérile. La formation enseigne à choisir, à justifier les exclusions, et à assumer un référentiel léger
- Modèles éprouvés
- Les documents de départ ont réellement servi : les stagiaires partent d'un matériau vivant plutôt que de gabarits vides
- Le débat rappelé
- La norme a suscité des controverses professionnelles : les rappeler honnêtement crédibilise le formateur et prépare les stagiaires aux objections qu'ils rencontreront
- Compatibilité
- Formation non certifiante : liberté pédagogique totale
Source du contenu : Norme internationale, acquise auprès de l'organisme de normalisation ou de son relais national
